Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el envío?

Nada. El envío es gratis a cualquier ciudad de Colombia.

¿Cómo pago?

Pagas en efectivo cuando recibes tu pedido, directamente a la transportadora.

¿Cuánto tarda mi pedido?

Normalmente entre 2 y 5 días hábiles, según tu ciudad.

¿Cómo sé que mi pedido quedó confirmado?

Te escribimos por WhatsApp para confirmar tus datos antes de despacharlo.

¿Qué pasa si el producto llega con un defecto?

Escríbenos por WhatsApp con fotos o un video. Lo gestionamos con el proveedor según la garantía del producto.

¿Puedo pedir más de una unidad?

Sí. Elige la cantidad en la página del producto o escríbenos y te ayudamos.